真不二價
胡雪巖,是繼范蠡(陶朱公)之后,在中國商界上最卓越的人物,被譽為中國商業(yè)史中的商圣。他的功勛不在于,他的富可敵國,而在于他輔助左宗棠收復了**,為后世留下的胡慶馀堂(胡慶馀堂,中藥博物館,位于杭州市區(qū)大井巷吳山腳下,是我國唯一的國家級中藥專業(yè)博物館。它是在百年老店胡慶余堂古建筑群的基礎上創(chuàng)建而成的。與北京的同仁堂形成了南北呼應之勢。)。
這一切隨著那個轟然倒塌的清廷而遠去。他的紅頂花翎可能被摘了,他的黃馬褂或許被脫了。但是他留在了杭州的胡慶馀堂在,他的商業(yè)精神在。盡管只有僅僅的八個字“童叟無欺”、“真不二價”,但就是這八個字,支撐它走過了上百年的歲月。
這八個字,是在兩個牌匾題寫。一個朝內(nèi),一個朝外。朝內(nèi)的是為員工看,向外的是為顧客看。如果你老板,你會怎么樣來懸掛這兩塊牌匾上的八個字。前提是一個朝內(nèi),一個向外。因為朝內(nèi)的是一種企業(yè)的制度,向外的是一種企業(yè)文化。我們來看看胡雪巖是怎么做的。他把“童叟無欺”做為企業(yè)的制度,把“真不二價”做為企業(yè)的文化懸掛起來。
現(xiàn)在我們來淺析一下這兩個牌匾,八個字的含義。“童叟無欺”一種為商的態(tài)度,是一種誠信,是一種公平。它是一個商人想長足發(fā)展的資本,也是他安身立命的本錢。而”真不二價“,卻是一種服務的價值和商品價值的總和。這也是我在本文中需要闡述的根本。因為在誠信的公平前提下,我們在為客戶服務,這是一種優(yōu)質的服務。既然在商言商,做為任何一個時代的任何一個商人,追求最大利潤化是他們的根本。我們通常情況下在銷售產(chǎn)品的時候,我們的服務也是用市場的價值來衡量的,它是一種無形產(chǎn)品的有形化。如果我提供的是優(yōu)質的服務,出售的是經(jīng)得起市場考驗的產(chǎn)品,且是同行業(yè)中無法比擬的產(chǎn)品,或者是市場中沒有開發(fā)出來的產(chǎn)品,那么我們這些有形無形的價值綜合起來,形成了一個價格,那么這個價格在經(jīng)過市場調(diào)研后,將是唯一的,甚至是不容更改的。因為這種產(chǎn)品符合了加工的精良化,使用價值的口碑化,優(yōu)質服務的享受化。即這就是“真不二價”的意義。
我覺得這是胡雪巖很了不起的地方,他在百年前的農(nóng)耕社會里,為我們的商業(yè)領域樹立此等風范。我們想想,在如今這個科技發(fā)達,商品琳瑯滿目的新時代里,能走過幾十年的私營企業(yè)有多少個。胡慶余堂是在胡雪巖衰敗以后,保存下來,切走了百年歲月的老店。是什么支撐它走過了不平凡的一百年,我想這不是某個管理者精明經(jīng)營的結果,而是一種精神的支撐,一種完善制度合理運行,一種優(yōu)質服務的傳承,一種商品保證的不斷輪回。有了這一切,無論到了什么年代,無論什么樣的人經(jīng)營,只要他秉承這些東西,那么它一定可以從過去走向未來。
胡雪巖晚年的時候,就象他身處的那個王朝,風雨飄搖,氣數(shù)已盡。也象大多數(shù)成功的人在不慎中,眼望著自己的一生心血付諸東流,轟然倒塌。他的錢莊和所擁有的其它產(chǎn)業(yè),一起化為烏有。在此,我不去探尋他敗落的原因,因為這不是我陳述的重點。后來在他多方奔走下,胡慶余堂得以保全。于是一代商圣的商業(yè)精神通過他唯一的產(chǎn)業(yè)傳承下來。
百年后,他早已不復存在。但是他留在歷史長河中的音容在,他的胡慶馀堂在,他的商業(yè)精神在,盡管他沒有陶朱公范蠡的善終。也許對于某個時代而言,你可以扼殺一個人的性命,但是你無法扼殺這個人在那個時代或者后世的功績,更無法扼殺這個留在人們心間的那份緬懷。
象這“真不二價”,它已是今日商業(yè)世界里的一種準則,尤其是為那些有長遠發(fā)展眼光的企業(yè)家所推崇。因為他們的精良加工,他們的優(yōu)質服務,讓他們的產(chǎn)品成了品牌。于是他們他們的雄厚實力,他們的長足發(fā)展,為他們已有的聲勢,造就了一種同行業(yè)的龍頭老大、領軍人物。此時,“真不二價”成了他們的一種商品價值觀,也是一種回報利潤的最佳時期。更是對胡雪巖商業(yè)精神的延續(xù)。
“真不二價”不是簡單意義上的價值觀,它應該是一種,為客戶提供的最為到位且是有償概念的服務。它是在“童叟無欺”前提下進行。如果說童叟無欺是前奏的話,那么真不二價才是主曲。當你誠信了,公平了,貨真價實了,服務到位了,那么價格將不再是你走向強大的障礙,也不是你走向遠方的絆腳石。因為對于今人而言,價格已不是問題,只要你的產(chǎn)品好,你服務到位,客戶認可了你,認可了你產(chǎn)品,他們多掏點錢都是可以接受的。這樣你的商品價格成了你在這個行業(yè)里立足的根本,這樣你的價格也會成為你產(chǎn)品的特點。
懂得了“真不二價”的道理,我們可以在這種商業(yè)精神的指導下運行我們的企業(yè)。如果你是一個企業(yè)的管理者,讓你來策化一瓶化妝品的出廠價,你會怎么來做。給你一百元。有人會這樣,一瓶化妝品(成本價30元),包裝(成本價50元),廣告宣傳(20元)。但也有人會這樣,一瓶化妝品(成本價10元),包裝(成本價30元),廣告宣傳(60元)。
這或許就是時下里的兩種運營方式。但是怎么才能把“真不二價”的精髓融入到這產(chǎn)銷鏈上呢,我想我們只有弄明白“真不二價”的道理,才能運行自如,才能愈走愈遠!
時間:2025-10-09 作者:校園文學網(wǎng) 來源:校園文學網(wǎng) 關注:
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